Equilibrando a Comunicação verbal e não verbal no media training!
Você já ouviu falar sobre a regra 7-38-55 criada por Albert Mehrabian? Nela, o psicólogo atribui três pesos a três tipos de comunicação presentes em uma fala, sendo elas: 7% para o conteúdo das palavras, 35% para o tom de voz empregado e 55% para a...