A tecnologia tem feito com que novos instrumentos de comunicação ocupem espaço nas organizações. Porém, isso não quer dizer que ferramentas mais tradicionais, como o jornal interno da empresa, precisem ser totalmente abandonadas. Esses veículos são uma ferramenta dinâmica, inclusiva e que possibilita a todos os...

Quando falamos em relações públicas e comunicação empresarial, a gestão de crise é algo sempre evidenciado. Isso porque é de responsabilidade dessa área promover a boa imagem da organização, principalmente em períodos mais turbulentos. É importante destacar que qualquer empresa pode se ver em uma crise de...

Quem busca relevância competitiva e crescimento nas vendas precisa compreender a necessidade de implementar uma comunicação digital que atenda às demandas do novo consumidor. As estratégias de marketing de conteúdo têm uma relevância crescente nesse novo meio e precisam se lapidar constantemente para trazer os resultados...

Cada vez mais as empresas estão compreendendo sobre a necessidade do investimento em marketing digital. Aparecer no Google quando as pessoas fazem pesquisas, por exemplo, virou pré-requisito para qualquer organização que queira vender mais. Para se ter uma ideia, de acordo com um estudo realizado pelo...

Considerado o pai das Relações Públicas no Brasil, Cândido Teobaldo de Souza Andrade já abordava a importância do relacionamento com a comunidade. Um capítulo inteiro do livro “Curso de Relações Públicas: relações com os diferentes públicos” é dedicado para a discussão dessa temática. Para esse importante...

Ter um plano de comunicação empresarial bem estruturado é relevante para as organizações que desejam se relacionar bem com os seus públicos e assim obter resultados mais positivos no mercado. É por isso que esse documento precisa ser elaborado de forma criteriosa, evitando que ocorram falhas...

Se você trabalha com marketing ou vendas, certamente já ouviu falar sobre inside sales, não é mesmo? Trata-se do modelo de vendas em que as abordagens são feitas de maneira remota, de dentro da empresa, por telefone ou internet, sem que os vendedores ou representantes...

Ter um plano de comunicação bem estruturado é muito relevante para as empresas. Afinal, nesse documento devem constar estratégias de marketing, relações públicas, assessoria de imprensa, endomarketing, entre outras áreas que estão debaixo do grande guarda-chuva dos processos comunicacionais. Devido a tamanha importância do documento e...

Ter uma marca forte e sempre presente na memória e consciência das pessoas é o objetivo de muitas empresas. Para isso, o brand experience pode ser a estratégia ideal, pois lida diretamente com o posicionamento das organizações. Apesar de o branding ser enraizado na cultura organizacional...