Na área da comunicação, um dos maiores desafios das marcas é fazer com que o público-alvo capture a mensagem transmitida. No entanto, essa não é uma tarefa tão fácil quanto parece. Com tanto conteúdo publicitário veiculado hoje em dia, online e offline, a concorrência é grande...

Com a evolução das estratégias de comunicação, muitos ainda questionam se o marketing boca a boca funciona. Se sim, quais seriam as maneiras mais efetivas para atingir sucesso por meio dele? Essas são as perguntas que responderemos neste artigo. No contexto atual, em que a internet é um importante método...

As redes sociais deixaram de ser apenas ferramenta de uso pessoal para se tornar um poderoso recurso de marketing. Dessa forma, cada uma delas conta com plataformas dedicadas à veiculação de mídia paga. A publicação de post patrocinado no Facebook ou Instagram é uma excelente forma de...

Para que a sua marca não tenha rejeição do público, nem arranhe a própria imagem, é fundamental saber como monitorar reclamações de clientes insatisfeitos e respondê-las devidamente. Esse é um trabalho que deve ser contínuo, ao longo da atuação da sua empresa no ambiente digital,...

Qualquer pessoa que estudou marketing em algum momento da vida deve ter ouvido falar nos 4 Ps: produto, preço, praça e promoção. Eles são fundamentais para embasar uma boa estratégia tradicional, porém já não são suficientes para ações na internet. Foi pensando nisso que o...