Saber o que são stakeholders e como eles influenciam no planejamento estratégico de uma empresa é imprescindível para os profissionais de comunicação, como jornalistas, publicitários e relações públicas. Isso se justifica porque essa classificação de público é bastante específica e possibilita que ações comunicacionais sejam mais direcionadas...
Contratar uma boa assessoria de imprensa é um passo importante para ter uma comunicação organizacional eficiente. Afinal, os veículos midiáticos são um público de muito interesse das empresas, sendo verdadeiros parceiros para divulgar novos produtos, esclarecer acontecimentos em situações de crise etc. A assessoria de imprensa...
Com a evolução das estratégias de comunicação, muitos ainda questionam se o marketing boca a boca funciona. Se sim, quais seriam as maneiras mais efetivas para atingir sucesso por meio dele? Essas são as perguntas que responderemos neste artigo. No contexto atual, em que a internet é um importante método...
As barreiras da comunicação interna consistem naquelas situações que fazem com que as mensagens sejam mal repassadas, distorcidas ou interrompidas. Dessa forma, a comunicação não se efetiva e os receptores não conseguem interpretar as mensagens em sua totalidade. Entendê-las é fundamental para evitar diversos problemas em uma...
“Diferencial competitivo” é um dos termos mais utilizados entre os empreendedores que planejam obter qualquer nível de sucesso com seus negócios. Apesar de seu significado parecer simples, até mesmo alguns dos mais aficionados pelo trabalho nem sequer sabem ou já não se lembram mais do...
As redes sociais deixaram de ser apenas ferramenta de uso pessoal para se tornar um poderoso recurso de marketing. Dessa forma, cada uma delas conta com plataformas dedicadas à veiculação de mídia paga. A publicação de post patrocinado no Facebook ou Instagram é uma excelente forma de...
Para que a sua marca não tenha rejeição do público, nem arranhe a própria imagem, é fundamental saber como monitorar reclamações de clientes insatisfeitos e respondê-las devidamente. Esse é um trabalho que deve ser contínuo, ao longo da atuação da sua empresa no ambiente digital,...
Você já parou para pensar em quais são as marcas mais amadas do Brasil? Ter esse conhecimento é importante para quem trabalha com marketing e comunicação, uma vez que elas ditam tendências que podem ser seguidas por outras empresas, como a que você atua. Além disso,...
Não há como negar a importância da boa comunicação na empresa para integrar equipes, fortalecer a cultura organizacional, potencializar a produtividade dos colaboradores e, consequentemente, gerar bons resultados para o negócio. No entanto, a comunicação corporativa não se trata apenas de um segmento, ela é...
Sua empresa está na internet, mas você sente que seu conteúdo ainda não causa impacto significativo? Pode estar na hora de pensar em uma estratégia para aumentar a visibilidade online da marca. Estar no ambiente digital não é o bastante para ser visto: é necessário investir tempo...